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답변[re] uh305 인식이 안됩니다.

2013.11.13조회 1,317

안녕하세요~ 강민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

외장 usb 허브 특성상 별도의 드라이버등은 필요하지 않으며 다른pc에서 연결시 동작유무를 비교하여 주시기 바랍니다. 특정pc에서만 이와같은 증상이 발생된다면 해당 pc의 메인보드 칩셋 드라이버 업데이트를 통하여 해결된 사례가 있으며 최신버전 업데이트를 통하여 정상적인 동작유무를 다시한번 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>제품을 꽃으면 드라이버 설치 실패라고 나오고, 밑의 첨부파일과 같이 인식되지 않은 장치라고 뜨며 작동이 안되는군요. 다른 허브는 작동이 됩니다.

혹시 별도의 드라이버가 있는지 문의합니다.

질문

QnA
제  목[re] uh305 인식이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명uh305
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 강민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 외장 usb 허브 특성상 별도의 드라이버등은 필요하지 않으며 다른pc에서 연결시 동작유무를 비교하여 주시기 바랍니다. 특정pc에서만 이와같은 증상이 발생된다면 해당 pc의 메인보드 칩셋 드라이버 업데이트를 통하여 해결된 사례가 있으며 최신버전 업데이트를 통하여 정상적인 동작유무를 다시한번 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>제품을 꽃으면 드라이버 설치 실패라고 나오고, 밑의 첨부파일과 같이 인식되지 않은 장치라고 뜨며 작동이 안되는군요. 다른 허브는 작동이 됩니다. 혹시 별도의 드라이버가 있는지 문의합니다.

[2013-11-13 02:47:37]
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