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답변[re] VPN 접속을 못하고 있습니다.

2013.11.14조회 232

안녕하세요~ 신성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

VPN접속이 안된다면 우선 접속하는 곳의 환경과 서버환경이 같은 내부네트워크 대역은 아닌지 점검해보시기 바랍니다. 예를 들어, 서버환경이 192.168.0.xxx 대역이라면 클라이언트 환경은 192.168.10.xxx와 같이 대역이 달라야 합니다. 그래도 안된다면 접속하는 환경의 문제(공유기에서 VPN passthrough미지원, 포트차단)등의 문제일 수 있으니 다른 wifi환경이나 3g/lte망에서 접속해보시는것을 권해드립니다.

기술팀에서는 VPN접속여부를 확인해드릴 수 있으며, VPN접속 주소와 사용자계정,비밀번호를 남겨주시면 접속후 결과를 안내해드릴 수 있습니다.


감사합니다.   



>계시판에 VPN 접속 하는 방법을 참고 하여 VPN 사용하도록 설정을 하였습니다. 헌데 Client로 접속이 안되고 있습니다.

또한 집에서 NAS II도 사용중인데 기본포트가 모두 막혀 있어 포트포워드 하여 사용중입니다.

혹시 VPN도 포트포워드 해야 하는지요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] VPN 접속을 못하고 있습니다.
이름고객지원실
제품명G240
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 신성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. VPN접속이 안된다면 우선 접속하는 곳의 환경과 서버환경이 같은 내부네트워크 대역은 아닌지 점검해보시기 바랍니다. 예를 들어, 서버환경이 192.168.0.xxx 대역이라면 클라이언트 환경은 192.168.10.xxx와 같이 대역이 달라야 합니다. 그래도 안된다면 접속하는 환경의 문제(공유기에서 VPN passthrough미지원, 포트차단)등의 문제일 수 있으니 다른 wifi환경이나 3g/lte망에서 접속해보시는것을 권해드립니다. 기술팀에서는 VPN접속여부를 확인해드릴 수 있으며, VPN접속 주소와 사용자계정,비밀번호를 남겨주시면 접속후 결과를 안내해드릴 수 있습니다. 감사합니다.    >계시판에 VPN 접속 하는 방법을 참고 하여 VPN 사용하도록 설정을 하였습니다. 헌데 Client로 접속이 안되고 있습니다. 또한 집에서 NAS II도 사용중인데 기본포트가 모두 막혀 있어 포트포워드 하여 사용중입니다. 혹시 VPN도 포트포워드 해야 하는지요? 감사합니다.

[2013-11-14 04:57:47]
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