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답변[re] SK 브로드 밴드 공유기에 Extender2 - Extender 모드 인터넷 연결안됨

2013.11.14조회 1,014

안녕하세요~ 천민구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

AP에 보안 방시에 따라서 수동연결시 문제가 생길 수 있습니다. 당사 공유기엔 정상적으로 연결되신다면 기기의 불량은 아니기 때문에 기존 사용하는 공유기의 보안 방식을 확인하셔서 암호화 방식을 WPAPSK 의 AES방식으로 재설정 후 다시한번 Extending 구성을 시도하여주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>집에 메인 공유기가 SK 브로드 밴드에서 준 mercury 이고  작은방에서 나오는 랜에서 iptime의 G504공유기가 연결되어 있는 형태 입니다. 제가 사용하는 방에 인터넷이 잘 되지 않아 Extender2 를 구매하여 Extender 모드로 메인 공유기(mercury) 에 연결하여 사용하고자 하였으나 설명서 대로 Extender 모드 설정하고 (WPS가 없어서 직접설정함.) 접속까지 잘되었으나 인터넷 연결을 하면 컴퓨터도 스마트폰도 연결이 되지 않습니다.

하지만 iptime G504 의 공유기에 연결하면 잘 연결되고 인터넷 또한 연결이 잘 됩니다.

설명서에는 타사의 공유기에도 잘 연결이 된다고 되어 있던데....

SK 브로드밴드를 사용하는 사람들이 적지 않을텐데....

어떻게 해결할 수 있는 방법이 없는 건디 물어 봅니다.

SK 공유기의 설정을 변경해야 하는 건가요??



  
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] SK 브로드 밴드 공유기에 Extender2 - Extender 모드 인터넷 연결안됨
이름고객지원실
제품명Extender2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 천민구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. AP에 보안 방시에 따라서 수동연결시 문제가 생길 수 있습니다. 당사 공유기엔 정상적으로 연결되신다면 기기의 불량은 아니기 때문에 기존 사용하는 공유기의 보안 방식을 확인하셔서 암호화 방식을 WPAPSK 의 AES방식으로 재설정 후 다시한번 Extending 구성을 시도하여주시기 바랍니다. 감사합니다.    >집에 메인 공유기가 SK 브로드 밴드에서 준 mercury 이고  작은방에서 나오는 랜에서 iptime의 G504공유기가 연결되어 있는 형태 입니다. 제가 사용하는 방에 인터넷이 잘 되지 않아 Extender2 를 구매하여 Extender 모드로 메인 공유기(mercury) 에 연결하여 사용하고자 하였으나 설명서 대로 Extender 모드 설정하고 (WPS가 없어서 직접설정함.) 접속까지 잘되었으나 인터넷 연결을 하면 컴퓨터도 스마트폰도 연결이 되지 않습니다. 하지만 iptime G504 의 공유기에 연결하면 잘 연결되고 인터넷 또한 연결이 잘 됩니다. 설명서에는 타사의 공유기에도 잘 연결이 된다고 되어 있던데.... SK 브로드밴드를 사용하는 사람들이 적지 않을텐데.... 어떻게 해결할 수 있는 방법이 없는 건디 물어 봅니다. SK 공유기의 설정을 변경해야 하는 건가요??    감사합니다.

[2013-11-14 09:04:34]
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▲공유기의 mac 주소는 어디서 확인하는 주소가 맞는 건가요?
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