공유기 인식 오류

Question

공유기를 연결하고 설치 도우미를 진행시켰는데 제품을 찾을 수가 없다네요 처음에 할때는 인터넷 연결 설정까지 갔었는데 갑자기 2번쨰 부터 제품이 인식이 안되네요 어떻게 해야하죠.....

[2013-11-18 03:24:55]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김범헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설치 도우미의 경우 컴퓨터와 공유기간 연결을 도와주는 프로그램이며,
검색기에서 검색이 안되는 이유는 사례상 IP할당이 안된 상태 혹은 무선이 활성화 된 상태일 수 있습니다.

먼저 컴퓨터와 공유기는 당사 공유기 주황색 포트(LAN)에 연결하시고 인터넷 메인선은 당사 공유기 노랑색 포트(WAN)에 연결하신 뒤
연결 후 아래와 같이 제품을 초기화 하신 뒤 수동으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 조금 기다리시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 공유기를 연결하고 설치 도우미를 진행시켰는데 제품을 찾을 수가 없다네요 처음에 할때는 인터넷 연결 설정까지 갔었는데 갑자기 2번쨰 부터 제품이 인식이 안되네요 어떻게 해야하죠.....
감사합니다.

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