메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드립니다.

2013.11.18조회 55

안녕하세요~ 장보선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. 공유기의 무선의 문제로 인한 경우 연결된 모든 장비에서 동일하게 발생이되는 부분이며 무선 사용시 특정 장비에서만 무선 속도가 저하되신다면 공유기가 아닌 해당 장비에서 원인을 확인해보셔야 합니다.

공유기의 무선 설정을 모든 장비에서 공통적으로 지원되는 설정으로 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!



감사합니다.




>안녕하세요.

저번주 토요일에 제품을 받아 설치 했습니다.

설치후 데스크탑(유선)과 휴대폰 (무선)은 다운로드 속도가 10메가바이트 이상나오는데

노트북은 150킬로바이트 이하로 나옵니다.

아무리 찾아봐도 해결점을 찾지 못하겠네요.

노트북 무선랜카드는 2.4ghz를 지원하는것 같은데 그렇다고 해도 속도가 너무 안나오네요.

이럴경우 공유기및 노트북 설정에 문제가 있는것인지

아니면 공유기자체에 문제가 있는것인지 알고 싶습니다.

빠른답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선kt 올레
목록보기
안녕하세요~ 장보선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. 공유기의 무선의 문제로 인한 경우 연결된 모든 장비에서 동일하게 발생이되는 부분이며 무선 사용시 특정 장비에서만 무선 속도가 저하되신다면 공유기가 아닌 해당 장비에서 원인을 확인해보셔야 합니다. 공유기의 무선 설정을 모든 장비에서 공통적으로 지원되는 설정으로 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 저번주 토요일에 제품을 받아 설치 했습니다. 설치후 데스크탑(유선)과 휴대폰 (무선)은 다운로드 속도가 10메가바이트 이상나오는데 노트북은 150킬로바이트 이하로 나옵니다. 아무리 찾아봐도 해결점을 찾지 못하겠네요. 노트북 무선랜카드는 2.4ghz를 지원하는것 같은데 그렇다고 해도 속도가 너무 안나오네요. 이럴경우 공유기및 노트북 설정에 문제가 있는것인지 아니면 공유기자체에 문제가 있는것인지 알고 싶습니다. 빠른답변 부탁드립니다.

[2013-11-18 04:16:13]
목록보기
▲인터넷 연결 불량 건.
▼제품이 안 켜집니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved