AS 문의드립니다

Question

모델명은 N104M 이고 3~4년 정도 사용했는데 AS가능한지 비용은 어떻게 되는지 궁금합니다
택배비는 얼마인가요 부산입니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김주희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

보증기간이 지난 제품의 경우는 기본적으로 발생하는 배송비는 고객님께서 부담해주시면 됩니다.
당사의 지정택배를 이용하고 착불로 하시면서 2500원을 동봉하면 입고 시 까지는 가장 저렴하게
입고되며, 수리여부와 수령시 배송비는 담당기사의 점검여부에 따라 안내받으시고 판단하시는게
좋아 보입니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

모델명은 N104M 이고 3~4년 정도 사용했는데 AS가능한지 비용은 어떻게 되는지 궁금합니다
택배비는 얼마인가요 부산입니다
감사합니다.

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