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답변[re] 답변 드립니다.

2013.11.19조회 78

안녕하세요~ 황성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용만으로는 DDNS 접속에 문제가 발생한 원인을 확인해드릴수가 없습니다.

불편하시더라도 공유기를 재부팅후에도 DDNS 접속이되지 않는다면 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>지금 외부에 출장을 나와 있어서 그런대

집에 WOL기능을 활용하여 PC 키려고

아이피타임 공유기에 DDNS URL로 접속하려고 했더니

접속이 안되내요 평상시에 잘 쓰고 있었는대 갑자기 안되내요 ㅜㅜ

집에는 누가 전원을 따로 뽑을 일이 없습니다. 정전이 되지 않는 이상....

이럴경우는 인터넷 회선의 문제가 있는건지요? 아니면 공유기가 고장났을 경우인가요?

확실한건 집에 돌아가봐야 알겠지만.. 궁금해서 한번 올려봅니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 황성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용만으로는 DDNS 접속에 문제가 발생한 원인을 확인해드릴수가 없습니다. 불편하시더라도 공유기를 재부팅후에도 DDNS 접속이되지 않는다면 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >지금 외부에 출장을 나와 있어서 그런대 집에 WOL기능을 활용하여 PC 키려고 아이피타임 공유기에 DDNS URL로 접속하려고 했더니 접속이 안되내요 평상시에 잘 쓰고 있었는대 갑자기 안되내요 ㅜㅜ 집에는 누가 전원을 따로 뽑을 일이 없습니다. 정전이 되지 않는 이상.... 이럴경우는 인터넷 회선의 문제가 있는건지요? 아니면 공유기가 고장났을 경우인가요? 확실한건 집에 돌아가봐야 알겠지만.. 궁금해서 한번 올려봅니다. 감사합니다.

[2013-11-19 06:27:04]
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