A/S문의

Question

무선랜카드 인식을 못해서 보니
앞부분이 막 움직이네요...안에서 뭔가 고장이 난거 같습니다.
A/S 가능한가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김선규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품의 상태 점검 후 답변이 가능하겠으나, 연결된 부분의 납이 떨어진 부분이라면 별도의 비용이 발생되진 않습니다.
다만 안쪽의 PCB와 연결되는 부분의 패턴이 떨어진 경우 이때에는 PCB를 교환해야 함으로
이때에는 비용이 5천원정도 발생될 수 있음으로 해당 부분을 고려하여 당사로 제품을 발송하여주시면
상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
(AS기간에 따라 택배비는 별도로 부담해 주셔야하며, 문의주신 제품의 AS기간은 구매일 기준으로 1년임으로,
발송시 구매일자를 확인해주시기 바랍니다.)

고객지원센터 A/S 안내 무선랜카드 인식을 못해서 보니
앞부분이 막 움직이네요...안에서 뭔가 고장이 난거 같습니다.
A/S 가능한가요?
감사합니다.