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제가 문의를 드리고 답변받은대로 해본결과 ... 아직..

2013.11.20조회 131

임**iptime N1ELG U+ 광랜

제가 공유기 작동이 되지 않아 문의를 하고 저번에 답변받은 글입니다.

------------------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 임경현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상의 경우 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 반나절이상 사용시 문제가 발생하지 않는지 확인해 주시고 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 확인하여 최신 버전으로 업데이트 후 공장 초기화 및 인터넷 연결 설정 방법인 MAC 클론 설정을 수동으로 진행 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

감사합니다.  
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1. 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 반나절이상 사용해보라고 하셨는데 한 3일정도 사용해본결과 이상없이 인터넷이 잘되고있으며 문제가 발생하지 않고 있습니다.

2.공유기의 펌웨어를 확인후 버전 업데이트를 할려고 하였으나 공유기에 회선을 연결하면 인터넷이 연결이 안되서 192.168.0.1 여기로 접속을 할수가 없습니다.

3.공장초기화방법또한 답변받은대로 진행후 공유기에 인터넷을 연결해 보았으나 ... 인터넷이 안되네요...

....ㅠㅠ 어떻게 해야하나요 ?

답변

QnA
제  목제가 문의를 드리고 답변받은대로 해본결과 ... 아직..
이름임**
제품명iptime N1E
인터넷 회선LG U+ 광랜
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제가 공유기 작동이 되지 않아 문의를 하고 저번에 답변받은 글입니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 임경현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상의 경우 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 반나절이상 사용시 문제가 발생하지 않는지 확인해 주시고 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 확인하여 최신 버전으로 업데이트 후 공장 초기화 및 인터넷 연결 설정 방법인 MAC 클론 설정을 수동으로 진행 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.   ------------------------------------------------------------------------------------------------ 1. 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 반나절이상 사용해보라고 하셨는데 한 3일정도 사용해본결과 이상없이 인터넷이 잘되고있으며 문제가 발생하지 않고 있습니다. 2.공유기의 펌웨어를 확인후 버전 업데이트를 할려고 하였으나 공유기에 회선을 연결하면 인터넷이 연결이 안되서 192.168.0.1 여기로 접속을 할수가 없습니다. 3.공장초기화방법또한 답변받은대로 진행후 공유기에 인터넷을 연결해 보았으나 ... 인터넷이 안되네요... ....ㅠㅠ 어떻게 해야하나요 ?

[2013-11-20 08:20:28]
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▲설정을 802.11g에서 802.11n으로 바꿨는데 연결이 안되요
▼공유기가 안되요.
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