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Question

안녕하세요 nas1 사용중에 모바일로 접속하면 페이지 절반이 안나오네요 ... 서비스선택을 바꿔야 될때 안보여서 할 수가 없네요 ㅜㅜ 이부분 확인 부탁드립니다.

그리고 ipdisk dri이er 프로그램 ntfs에서 삭제 이동 복사 다 잘 되던데.. ext4로 변걍하고 부터는 삭제가 안됩니다. 윈도우상에서 삭제하고 새로고침 누르면 그대로 있네요... 이부분도 확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

안드로이드 계열 스마트폰을 사용한다면 메뉴에서 데스크탑 보기기능을 선택하여 NAS
페이지 접속시 정상적으로 표기가 가능합니다.

또한 고객센터에서 해당ipdisk drive를 이용하여 테스트 결과 문제없이 삭제가 정상적으로
가능합니다. 해당 증상의경우 보다 정확한 증상재연을위해 차후해당
환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를
남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>안녕하세요 nas1 사용중에 모바일로 접속하면 페이지 절반이 안나오네요 ... 서비스선택을 바꿔야 될때 안보여서 할 수가 없네요 ㅜㅜ 이부분 확인 부탁드립니다.

그리고 ipdisk dri이er 프로그램 ntfs에서 삭제 이동 복사 다 잘 되던데.. ext4로 변걍하고 부터는 삭제가 안됩니다. 윈도우상에서 삭제하고 새로고침 누르면 그대로 있네요... 이부분도 확인 부탁드립니다.

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