답변[re] ipDISK용 FTP외부포트

안녕하세요~ 김창호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 문구 내용과 같이 NAS 에서 필요한 ftp 포트가 차단된 상태로 이는 사용하는 공유기의 포트포워딩 설정이 필요한 부분입니다. iptime공유기를 사용한다면 별도의 등록없이 사용이 가능하지만 별도의 회선공유기가 연결되어 있는 구성이라면 회선공유기 자체에서 포트개방 설정을 우선 진행해 주셔야 합니다. 기본적으로 80번과 21번을 NAS에서 사용하기 때문에 해당 공유기에서 80, 21번을 NAS ip로 포트개방후 ipdisk 등록을 다시한번 진행해주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
> ipDISK 상태 등록상태 등록됨 (사용가능한 ipDISK용 FTP외부포트를 찾을 수 없음) 해결책에 1. 인터넷과 연결된 ipTIME 공유기가 최신 펌웨어인 경우, 사용 가능한 포트가 자동으로 설정됩니다. 최신 펌웨어를 사용하는지 확인하시기 바랍니다. 또는 2. 인터넷이 방화벽을 통해 연결되었을 수도 있습니다. 사용 가능한 포트를 네트워크 관리자에 문의하시고, 포트번호를 수동할당 하시기 바랍니다. 이렇게 나오는데 어떻게 해결해야 되는지 모르겠습니다 공유기 이것저것 봤는데 잘 모르겠네요 도움 부탁드립니다