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답변[re] 답변드립니다.

2013.11.21조회 186

안녕하세요~ 이병호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

NAS로 파일 복사를 진행하는 경우 사용하는 서비스 및 프로그램에 따라 원인을 확인을 진행해야합니다. 고객님께서 FTP를 이용한 복사중 말씀하신 증상이 발생하는 것으로 보여지며 사용하신 프로그램, NAS의 ipdisk주소와 접속가능한 관리자 계정을 비밀글로 남겨주시면 당사에서 테스트를 진행하도록 하겠습니다.


감사합니다.




>NAS2구입하여 사용중입니다.
화일을 외부에서 디렉토리전체를 복사를하면 복사가 잘 되다가 중간에 꼭 에러가 납니다.

에러문구는 "FTP  서버에 파일을 복사하는중 오류가 발생했습니다. 서버에 파일을 복사할수 있는 권한이 있는지 확인하십시요"  자세히 : The operation timed out.  이렇게 나옵니다. 꼭 반이상은 복사가 된뒤에 이런 에러가 납니다.

이건 어디서 잘못된 건가요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이병호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. NAS로 파일 복사를 진행하는 경우 사용하는 서비스 및 프로그램에 따라 원인을 확인을 진행해야합니다. 고객님께서 FTP를 이용한 복사중 말씀하신 증상이 발생하는 것으로 보여지며 사용하신 프로그램, NAS의 ipdisk주소와 접속가능한 관리자 계정을 비밀글로 남겨주시면 당사에서 테스트를 진행하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>NAS2구입하여 사용중입니다. 화일을 외부에서 디렉토리전체를 복사를하면 복사가 잘 되다가 중간에 꼭 에러가 납니다. 에러문구는 "FTP  서버에 파일을 복사하는중 오류가 발생했습니다. 서버에 파일을 복사할수 있는 권한이 있는지 확인하십시요"  자세히 : The operation timed out.  이렇게 나옵니다. 꼭 반이상은 복사가 된뒤에 이런 에러가 납니다. 이건 어디서 잘못된 건가요?

[2013-11-21 05:41:46]
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▲iptime ddns 삭제 부탁드려요
▼공유기 안정성이 떨어집니다.
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