답변[re] intel dual band wireless-n 7260 랜카드 호환 문의 입니다.

안녕하세요~ 박장섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 아직 확인되지 않은 다른 문제가 있을 수 있음으로 당사에서도 관련 사항에 대해선 한번 더 확인해 보도록 하겠습니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 해당 부분에 대해서도 다시한번 점검드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    > Sony 최신 노트북 제품 svP13218PKB 제품을 구입하였습니다. 랜카드는 intel dual band wireless-n 7260 제품으로 구성되어 있습니다. 겪고 있는 문제는 IPTIME으로부터 분명히 아이피는 받아오지만 실제로 통신이 이루어지지 않는 문제였습니다. 다른 노트북으로는 AP 사용이 문제가 없었으며, 현 노트북으로 다른 타사 AP로 접속시(Cisco G규격)에도 문제가 없었 습니다. IPTIME과 intel dual band wireless-n 7260 제품의 호환 문제인 듯 합니다. 오늘 고객센터 상담원님과 통화를 하고 드라이버를 최신 드라이브로 바꾸고 실행을 하였습니다만 별다른 차도가 없었습니다. 혹시나 싶어 검색을 해보았는데 일전에 '이규식' 님께서 삼성노트북에 장착된 intel dual band wireless-n 7260 제품의 문제로 저와 동일한 문의를 드린 것을 알게 되었습니다. 상담 시에는 동일한 이슈가 없었다고 하셨는데, 아아도 상담원님께서 착오가 있으셨던 것 같습니다. 아마도 intel dual band wireless-n 7260 랜카드의 동일한 문제인 듯 한데 조금 더 적극적으로 대응해 주셨으면 합니다. 앞으로 나오는 다른 노트북제품도 Intel의 듀얼밴드 타입의 랜카드가 많이 나올 듯 한데... 이번 대응으로 저희같은 불편함이 해소되었으면 합니다. 그럼 조속한 해결 부탁드립니다. 감사합니다. 감사합니다.