답변[re] nas-2 구입했는데 직장에서 쓰고있습니다

안녕하세요~ 한갑성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 약속한 시간에 담당자가 연락드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >인원은 7명정도서 사용 하고 있구요 근데 며칠전부터 한개의 아이디만 제외 하고 전부 로그인이 되지 않습니다~ㅠㅠㅠ 관리자 모드는 admin 외에 한개를 더 만들어서 두개로 이용 하고 있었는데 둘다 안되구요;;; 되는 한개의 아이디는 관리자 모드가 아니라서 백업을 따 로 해 놓지 않아 공장 초기화도 못 시키고 있는 상황인데요 전화가 며칠전부 계속 했는데 연결이 쉽지가 않네요.... 010-6636-1092 연락을 좀 주세요~아무런 증상도 없이 갑자기... 초반에 한번 이런적있어서 그땐 자료가 별로 없을 때라 공장 초기화하고 다시 썼었는데...또 이러니.... 너무 불안하네요;;; 답변 부탁드립니다 감사합니다.