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답변[re] 네트워크 연결 오류 때문에 문의드립니다.

2013.11.22조회 260

안녕하세요~ 정찬호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선랜카드는 기존에 잘 되는 SSID로 접속을 하는 것이니, 일단 이 SSID로 다른 기기들에서는 접근 가능한지 확인해보시기 바랍니다. 만약 공유기의 이름이 iptime이라면 이 이름을 기존과 다르게 변경하고 접속해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

또한 랜카드의 이상인이 확인을 위해 다른 PC에 설치시에도 동일증상이 나오는지 확인해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>N300UA제품을 구매하고 최신드라이버 설치했는데 무선네트워크연결이 안됩니다.

연결이 잠깐 되긴하는데 1~3초후에 바로 끊어집니다..무선랜카드 문제는 아닌거같은데 이유를 모르겠네요...


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 네트워크 연결 오류 때문에 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명N300UA
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 정찬호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선랜카드는 기존에 잘 되는 SSID로 접속을 하는 것이니, 일단 이 SSID로 다른 기기들에서는 접근 가능한지 확인해보시기 바랍니다. 만약 공유기의 이름이 iptime이라면 이 이름을 기존과 다르게 변경하고 접속해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 랜카드의 이상인이 확인을 위해 다른 PC에 설치시에도 동일증상이 나오는지 확인해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >N300UA제품을 구매하고 최신드라이버 설치했는데 무선네트워크연결이 안됩니다. 연결이 잠깐 되긴하는데 1~3초후에 바로 끊어집니다..무선랜카드 문제는 아닌거같은데 이유를 모르겠네요... 감사합니다.

[2013-11-22 08:15:16]
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