답변[re] 공유기가 A/S 문의 드립니다.

안녕하세요~ 전범식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 공유기에 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 변경하고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 안되어서 a/s를 보내주신다면 당사에서 점검 후 연락드리겠습니다. 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >노트북에 무선 인터넷 신호는 뜨는데 인터넷이 연결이 안됩니다. 유선으로 연결하면 인터넷이 되는것 보면 공유기 문제인듯 하여 A/S 보내려고 하는데요.. 선불로 택배 보낼께요 받아 보시고 점검 좀 부탁드립니다. 감사합니다. 감사합니다.