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답변[re] 답변드립니다.

2013.11.25조회 79

안녕하세요~ 박성완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

N150UA제품을 최근에 구매를 하셨다면 기존 드라이버가 아닌 최신 버전의 드라이버로 설치를 하신 후 사용하셔야 합니다.

기존 드라이버를 시작 - 제어판 - 프로그램 제거에서 삭제를 하신 후 아래 링크의 드라이버로 재설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.7.0) <<<클릭하세요~!

제품을 보내주시면 점검이 가능하며 하드웨어적인 문제로 인하여 발생하는 경우 당사 테스트를 통하여 확인이 되는 부분이며 이상 증상 확인 시 AS처리가 가능합니다. 하지만 이상이 없는 경우 착불로 발송이 되오니 보내주시기 전에 다른 PC에 연결을 하신 후 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>N150U 를 사용하고 있는데, 성능이 괜찮아서 이번에 N150UA 를 추가로 주문했습니다. 그런데 게임을 하다보니 핑이 별로에 자꾸 끊겨서 테스트를 해 보니 결과가 별로네요. 첨부한 파일은 동일한 컴퓨터, 동일한 환경에서 무선랜 리시버만 바꾸어 테스트한 결과입니다.

Windows 7 SP1
N704BCM
WPA2PSK, AES

교환을 받을 수 있을까요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N150UA
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 박성완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. N150UA제품을 최근에 구매를 하셨다면 기존 드라이버가 아닌 최신 버전의 드라이버로 설치를 하신 후 사용하셔야 합니다. 기존 드라이버를 시작 - 제어판 - 프로그램 제거에서 삭제를 하신 후 아래 링크의 드라이버로 재설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.7.0) <<<클릭하세요~! 제품을 보내주시면 점검이 가능하며 하드웨어적인 문제로 인하여 발생하는 경우 당사 테스트를 통하여 확인이 되는 부분이며 이상 증상 확인 시 AS처리가 가능합니다. 하지만 이상이 없는 경우 착불로 발송이 되오니 보내주시기 전에 다른 PC에 연결을 하신 후 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>N150U 를 사용하고 있는데, 성능이 괜찮아서 이번에 N150UA 를 추가로 주문했습니다. 그런데 게임을 하다보니 핑이 별로에 자꾸 끊겨서 테스트를 해 보니 결과가 별로네요. 첨부한 파일은 동일한 컴퓨터, 동일한 환경에서 무선랜 리시버만 바꾸어 테스트한 결과입니다. Windows 7 SP1 N704BCM WPA2PSK, AES 교환을 받을 수 있을까요?

[2013-11-25 01:08:51]
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