답변[re] ipdisk 안드로이드 어플이 현재 접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 강경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 컴퓨터로 FTP접근이 된다면 특별히 NAS기능에 문제가 있는것은 아닙니다. 공유기 전원 재부팅 후 이용을 부탁드리며, 재부팅 후에도 동일하실 경우 내부 말고 외부에서도 등록된 DDNS를 통해 정상적으로 접근이 되는지 한번 더 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
>한달전에 설치 할때만 해도 서버로 접속이 됐었는데 지금은 아예 접속이 되질 않습니다.
로그인 설정 정보도 그대로 되어있는데 안되는군요.
어플을 지우고 설치 해봐도 안되며, 가족의 다른 폰으로 설치해도 서버에 접속이 안됩니다.
제 폰은 갤럭시s3 lte(kt) 를 사용중이며 가족들의 전화는 갤럭시 s2 lte (skt), 갤럭시 s2 (u+) 인데 전부 안됩니다.
컴퓨터를 이용한 ftp 프로그램을 사용하면 접속은 되는데 스마트폰을 사용하면 안됩니다.
현재 지원이 되지 않고 있는건가요?
감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 컴퓨터로 FTP접근이 된다면 특별히 NAS기능에 문제가 있는것은 아닙니다. 공유기 전원 재부팅 후 이용을 부탁드리며, 재부팅 후에도 동일하실 경우 내부 말고 외부에서도 등록된 DDNS를 통해 정상적으로 접근이 되는지 한번 더 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
>한달전에 설치 할때만 해도 서버로 접속이 됐었는데 지금은 아예 접속이 되질 않습니다.
로그인 설정 정보도 그대로 되어있는데 안되는군요.
어플을 지우고 설치 해봐도 안되며, 가족의 다른 폰으로 설치해도 서버에 접속이 안됩니다.
제 폰은 갤럭시s3 lte(kt) 를 사용중이며 가족들의 전화는 갤럭시 s2 lte (skt), 갤럭시 s2 (u+) 인데 전부 안됩니다.
컴퓨터를 이용한 ftp 프로그램을 사용하면 접속은 되는데 스마트폰을 사용하면 안됩니다.
현재 지원이 되지 않고 있는건가요?
감사합니다.







































