답변[re] N904NS 포트포워드 문제
안녕하세요~ 주경완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사에서 확인해보았으나 특별히 관련된 문제를 확인하진 못했습니다. 일단 공유기를 최신펌웨어에서 공장초기화 후 비교해보시는걸 권해드리며, 같은 규칙에 외부포트만 다르게 여러개 설정해서 다른 외부포트로 접근시에는 응답이 있는지 비교해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>N904NS 포트포워드 설정을 해도 포트가 열리질 않습니다. 공유기의 원격관리포트는 열리구요. 펌웨어는 최신것으로 해도 안됩니다.
N704M 모델도 쓰고 있는데 이것은 이상이 없구요
어떻게 해야 할까요
감사합니다.
당사에서 확인해보았으나 특별히 관련된 문제를 확인하진 못했습니다. 일단 공유기를 최신펌웨어에서 공장초기화 후 비교해보시는걸 권해드리며, 같은 규칙에 외부포트만 다르게 여러개 설정해서 다른 외부포트로 접근시에는 응답이 있는지 비교해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>N904NS 포트포워드 설정을 해도 포트가 열리질 않습니다. 공유기의 원격관리포트는 열리구요. 펌웨어는 최신것으로 해도 안됩니다.
N704M 모델도 쓰고 있는데 이것은 이상이 없구요
어떻게 해야 할까요
감사합니다.







































