답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 주경완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 첨부해주신 스크린샷으로 보아 공유기의 펌웨어 동작에 문제가 있는 상태로 보여집니다. 고객님께서 공유기를 초기화 하시고 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전이 아닌 다른 버전으로 다운그레이드를 하신 후 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 펌웨어 버전 변경 후 정상적인 사용이 가능하시다면 최신 버전으로 업그레이드를 하시면 정상적인 사용이 가능하지만 버전 변경후에도 증상이 동일하시다면 제품을 보내주셔서 AS처리를 받으셔야 합니다. 구매일 기준으로 한달이 안되셨다면 구매 내역서 또는 영수증을 동봉하셔서 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면 되고 구매일 기준으로 한달이 넘으셨다면 대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다.(CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상, 연락처, 주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N104V 멀티무선 네트워크 오류 8.80버전인데 멀티무선 네트워크 설정이 안되는 오류가 있으니 확인해 주시기 바랍니다.