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답변[re] 스타크래프트1관련......

2013.11.26조회 130

안녕하세요~ 노병학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분이지만 해당 제품은 당사에서 초기 생산된지 2년이 넘은 모델이며, 제품 특성 하드웨어 스팩이 부족하여 발생된 현상은 아님을 고객님께 알려드립니다.

인터넷 속도에 의한 측정시 손실 및 지연이 발생된다면 해당 부분에 영향으로인해 발생된 현상으로 볼수 있겠으나, 이 부분에서 문제가 없다면 당사에선 기술적으로 답변드릴 내용이 없습니다.

제품에 대한 점검을 원하신다면 아래 절차에 맞는 진행을 부탁드리며, 제품의 문제 가능성이 아닐 가능성이 높음으로 다른 환경에서 비교가 가능하실 경우 꼭 한번 확인 부탁드립니다.

고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>스타크래프트하는데 별도의 설정이 필요없습니다 이런 잡소리 하지마시구요

스타가 되는데 렉이 자주발생한다고요 전에 공유기 사용했을때는 전혀 발생하지 않았던 렉이...

초기화, 인터넷 연결 설정 그거 다 해봤다니까요...

유독 이제품 말이 많던데 렉 종종 걸린다고...

제품 성능 문제에요? 왜그런거에요 도대체가?

짜증나죠 렉 자주걸리면 안그래요?

wan 이상없구요

좀 알아보시구 답변주시는건지 형식적인건지??? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 스타크래프트1관련......
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 노병학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분이지만 해당 제품은 당사에서 초기 생산된지 2년이 넘은 모델이며, 제품 특성 하드웨어 스팩이 부족하여 발생된 현상은 아님을 고객님께 알려드립니다. 인터넷 속도에 의한 측정시 손실 및 지연이 발생된다면 해당 부분에 영향으로인해 발생된 현상으로 볼수 있겠으나, 이 부분에서 문제가 없다면 당사에선 기술적으로 답변드릴 내용이 없습니다. 제품에 대한 점검을 원하신다면 아래 절차에 맞는 진행을 부탁드리며, 제품의 문제 가능성이 아닐 가능성이 높음으로 다른 환경에서 비교가 가능하실 경우 꼭 한번 확인 부탁드립니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >스타크래프트하는데 별도의 설정이 필요없습니다 이런 잡소리 하지마시구요 스타가 되는데 렉이 자주발생한다고요 전에 공유기 사용했을때는 전혀 발생하지 않았던 렉이... 초기화, 인터넷 연결 설정 그거 다 해봤다니까요... 유독 이제품 말이 많던데 렉 종종 걸린다고... 제품 성능 문제에요? 왜그런거에요 도대체가? 짜증나죠 렉 자주걸리면 안그래요? wan 이상없구요 좀 알아보시구 답변주시는건지 형식적인건지??? 감사합니다.

[2013-11-26 02:17:43]
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▲n704bcm 이상합니다.
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