답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김동균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 백업 도우미는 공용 프로그램으로 고객님께서 HDD3125가 없다면 HDD3025를 클릭하신 후 설치를 하셔도 사용이 가능합니다. 프로그램 설치가 되시면 윈도우 우측하단 시계 좌측의 아이콘 트레이에서 백업도우미 아이콘을 마우스 우클릭하시면 메뉴 확인이 가능합니다. ipTIME 백업 도우미 설명서 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>1.지난 22일  상기물품 도착하여   백업cd 넣어 작동했으나  관련제푼 선택란에서  3125제품이 없이 다른 제품 3개만 존재하며  실행에 실폐함.    2.전화 1544-8695  수십통 통화시도 하였으나 계속 10여명대기상태로  상담 직원은 있는지 궁금합니다.    너무 지치치게합니다. 빠른 해결바랍니다