네트워크가 끊겨요

Question

안녕하세요
여기 병원인데요
모뎀-공유기-허브-컴퓨터5대
이런 시스템으로 접수와 진료중입니다.
지난번에 공유기에 문제가 있어서
공유기를 빠꿨더니
IP주소 충돌이 있었습니다.
가르쳐주신데로
공유기의 내부 주소를
192.168.1.1로 바꾸어서
정상화되었는데
하루 에 2-3번 잠깐식
네트웍이 끊기는 현상이
나타납니다 즉시 저절로 정상으로
회복되기는 하는데
무슨 문제가 있는지요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서명수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 IP충돌 및 인터넷에 관련된 현상은 당사 공유기의 문제 가능성이 있으나
해당 부분에 문제가 없다면 현 상황에 대한 원인을 당사 공유기에서 찾을 수 없습니다.
양해부탁드리며, 문의주신 증상에 대해선 먼저 프로그램 업체측에 문의하시어
인터넷 이용시 문제는 없으나 프로그램 공유 중 오류가 발생된다는 내용으로 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.

>안녕하세요
여기 병원인데요
모뎀-공유기-허브-컴퓨터5대
이런 시스템으로 접수와 진료중입니다.
지난번에 공유기에 문제가 있어서
공유기를 빠꿨더니
IP주소 충돌이 있었습니다.
가르쳐주신데로
공유기의 내부 주소를
192.168.1.1로 바꾸어서
정상화되었는데
하루 에 2-3번 잠깐식
네트웍이 끊기는 현상이
나타납니다 즉시 저절로 정상으로
회복되기는 하는데
무슨 문제가 있는지요
감사합니다.

네트워크가 끊겨요

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