인터넷 접속 장애

Question

N804T 구매 1주일 되었습니다.
처음에 공유기 설치하고 5Ghz영역까지 다 설정하고 3일간 잘 사용하였습니다.
그런데 갑자기 사용이 되지 않습니다.
쓰고있던 공유기로 교체하였더니 인터넷이 잘 됩니다.
전화문의로 자주묻는 질문 184번대로 따라 했는데 그래도 안됩니다.

가급적 이메일로 답변을 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김정오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
현재 선 연결 후 제품은 정상적으로 동작이 되셨으며, 추후 장애시 착신번호로 문의주시면
다시한번 기기들의 상태 점검 후 문제가 되는 부분들에 대해서 수정 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>N804T 구매 1주일 되었습니다.
처음에 공유기 설치하고 5Ghz영역까지 다 설정하고 3일간 잘 사용하였습니다.
그런데 갑자기 사용이 되지 않습니다.
쓰고있던 공유기로 교체하였더니 인터넷이 잘 됩니다.
전화문의로 자주묻는 질문 184번대로 따라 했는데 그래도 안됩니다.

가급적 이메일로 답변을 부탁드립니다.
감사합니다.