답변[re] iptime hdd3125 하드인식불량.
안녕하세요~ 이종윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
> iptime hdd3125 하드인식불량으로 as 전화 두번드렸고요 전화 드렸더니 영수증 첨부하고 보내면 무료교체해주신다고 하셨습니다
증상은 고용량 파일 옮길시 팅기면서 드라이브가 사라지고 포멧이 되질않습니다 포멧되다 포멧이되질않습니다 문구 뜹니다 하드 불량인가 싶어 하드를 교체해봐도 증상은 비슷합니다
택배사 어디로 착불보내나요 아무곳이나 상관없나요?
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
> iptime hdd3125 하드인식불량으로 as 전화 두번드렸고요 전화 드렸더니 영수증 첨부하고 보내면 무료교체해주신다고 하셨습니다
증상은 고용량 파일 옮길시 팅기면서 드라이브가 사라지고 포멧이 되질않습니다 포멧되다 포멧이되질않습니다 문구 뜹니다 하드 불량인가 싶어 하드를 교체해봐도 증상은 비슷합니다
택배사 어디로 착불보내나요 아무곳이나 상관없나요?







































