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안녕하세요~ 김서로 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 설치하기 위해 해당 회선의 종류를 확인하셔야 합니다. 일반 가정의 경우 동적아이피 환경으로 연결을 하신 후 설치도우미를 이용하여 사용이 가능하지만 기숙사의 경우 고정아이피 환경일 가능성이 있으며 이런 경우 사용가능한 아이피를 공유기에 설정을 하셔야 합니다. 방으로 들어오는 회선을 PC에 직접 연결하여 사용여부를 확인해 보시고 직접 연결한 상태에서도 인터넷이 안되신다면 고정아이피 사용 여부를 확인해 보셔야 합니다. 고정아이피 환경인 경우 아래 링크를 참고하셔서 고정아이피 사용자로 설정하시고 사용가능한 아이피 정보를 정확하게 입력하시면 사용이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>현제 제가 대학교 기숙사에 거주중 인데요 그래서 인터넷 종류는 모르겠네요 현제 문제가 공유기를 유선으로는 설치하면 되지않구요(지원하지 않는 제품) 무선으로 연결 및 설치을 하면 설치가 되긴 하지만 인터넷 연결이 안되네요. (인터넷 연결 검사에서 전부 실패 뜨고, 인터넷 자동설정에서도 실패가 나옵니다) 리셋도 해보고, 여러 방법을 해보긴 했지만 되지 않아서 문의 드려요.