답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김현신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
먼저 사용에 불편을 드린점 죄송합니다.
공유기를 교체하신 후 무선으로 연결된 모든 장비에서 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기가 설치된 환경에서 원격관리포트를 설정하시고 외부아이피와 포트번호를 남겨주시면 공유기의 설정을 확인해드리겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>n8004r에서 속도가 다른사람(n8004r보유)의 절반밖에 안나와 a2004를 구입했습니다. 벤치비로 속도측정했는데 a2004는 5g속도측정이 안되(네트워크장애)비교가 안됩니다. 삼일째 사용중인데 이상하게 와이파이가 자주 끊깁니다. 기기3개 사용중인데 2개(11ac 5G)는 와이파이 연결이상 떠서 보면 주황색으로 표시되고 하나(11n 5G)는 그냥 회색뜹니다. 하루에 5번넘게 끊깁니다. n8004r사용할때는 기기1개(11n 5G)가 5g 잘 못잡는것 빼곤 끊김현상을 본적이 있는지도 기억이 안납니다. 어떻게 해야되나요?
혹시나해서 2.4 로도 확인했는데 끊김현상은 마찬가지 입니다.
먼저 사용에 불편을 드린점 죄송합니다.
공유기를 교체하신 후 무선으로 연결된 모든 장비에서 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기가 설치된 환경에서 원격관리포트를 설정하시고 외부아이피와 포트번호를 남겨주시면 공유기의 설정을 확인해드리겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>n8004r에서 속도가 다른사람(n8004r보유)의 절반밖에 안나와 a2004를 구입했습니다. 벤치비로 속도측정했는데 a2004는 5g속도측정이 안되(네트워크장애)비교가 안됩니다. 삼일째 사용중인데 이상하게 와이파이가 자주 끊깁니다. 기기3개 사용중인데 2개(11ac 5G)는 와이파이 연결이상 떠서 보면 주황색으로 표시되고 하나(11n 5G)는 그냥 회색뜹니다. 하루에 5번넘게 끊깁니다. n8004r사용할때는 기기1개(11n 5G)가 5g 잘 못잡는것 빼곤 끊김현상을 본적이 있는지도 기억이 안납니다. 어떻게 해야되나요?
혹시나해서 2.4 로도 확인했는데 끊김현상은 마찬가지 입니다.







































