답변[re] 무선인터넷 연결이 되지않아요
안녕하세요~ 장현정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
cpu 램프는 1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 공유기를통한 유선에 문제가 없다면 아래 방법으로 무선설정만 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 여러장비에서 무선연결만 제한이 발생된다면 무선쪽 제품불량이 의심되며 이와같은경우 제품 입고하여 점검이 필요합니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>사용한지4년 이상 되어가는데 갑자기 무선인터넷 연결이 되지 않습니다
노트북 무선랜카드는 정상이며 공유기를 초기화를 시켜봤는데 iptime검색기에 검색이 안되고 지금 기기 불빛 4개중 cpu 불빛이 1초에 한번씩깜빡거립니다. 이 외에 어떻게 해야할지 모르겠습니다. 빠른 답변부탁드립니다.
cpu 램프는 1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 공유기를통한 유선에 문제가 없다면 아래 방법으로 무선설정만 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 여러장비에서 무선연결만 제한이 발생된다면 무선쪽 제품불량이 의심되며 이와같은경우 제품 입고하여 점검이 필요합니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.
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감사합니다.
>사용한지4년 이상 되어가는데 갑자기 무선인터넷 연결이 되지 않습니다
노트북 무선랜카드는 정상이며 공유기를 초기화를 시켜봤는데 iptime검색기에 검색이 안되고 지금 기기 불빛 4개중 cpu 불빛이 1초에 한번씩깜빡거립니다. 이 외에 어떻게 해야할지 모르겠습니다. 빠른 답변부탁드립니다.







































