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안녕하세요~ 이하나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원이 안켜지는 경우 본체 또는 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있으며 본체와 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 확인 및 처리가 가능합니다. N104제품은 AS기간이 지난 상태이며 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다. (CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상, 연락처, 주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>몇년간 잘 사용하고있었는데, 전원이 갑자기 안들어오네요. 아마도 아답다쪽 문제가 있는거같은데, 어찌해야하나요? 무상기간은 지난거같고 일단 제품을 보내면 처래해주실수 있나요?