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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.11.28조회 61

안녕하세요~ 김학중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

모든 램프가 깜빡이는증상으로 보아 본체 혹은 아답타 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>공유기에서 점멸되는 불이 처음에 전원을 연결했을때 잘 되는 듯하다가 어느순간 모든불이 점멸되기 시작하면서 변하질 않습니다. 그냥 모뎀에서 인터넷을 연결하면 되는데 공유기에 끼면 안되네요 어떻게 해야되는지좀 알려주세요

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604r
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김학중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 모든 램프가 깜빡이는증상으로 보아 본체 혹은 아답타 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기에서 점멸되는 불이 처음에 전원을 연결했을때 잘 되는 듯하다가 어느순간 모든불이 점멸되기 시작하면서 변하질 않습니다. 그냥 모뎀에서 인터넷을 연결하면 되는데 공유기에 끼면 안되네요 어떻게 해야되는지좀 알려주세요

[2013-11-28 01:09:21]
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▲외부의 허용된 mac 주소만 공유기 접속방법
▼공유기와 노트북 무선 상태가 이상합니다.
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