갑자기 공유기가 안됩니다.

Question

어느날 갑자기 공유니 LED부분에서 전원과 CPU 부분 LED가 빠르게 깜빡이면서 작동이 안되더라고요

네트워크도 잡을수 없다고 뜨고 그래서 리셋하면 되려나 해서 리셋버튼을 누르고 있어도 안되고요

하드웨어에 이상이 있는건지 알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정회덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일반적으로 전원은 켜져있고 cpu 만 1초간격으로 깜빡이는게 정상이나
남겨주신 증상의경의 경우 제품 불량으로 판단됩니다. 본체 아답타를 포함하여
아래 방법으로 입고 점검받아 보시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>어느날 갑자기 공유니 LED부분에서 전원과 CPU 부분 LED가 빠르게 깜빡이면서 작동이 안되더라고요

네트워크도 잡을수 없다고 뜨고 그래서 리셋하면 되려나 해서 리셋버튼을 누르고 있어도 안되고요

하드웨어에 이상이 있는건지 알려주세요

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