답변[re] 작동불량

안녕하세요~ 김재수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 크레들은 USB연장선을 뜻하며 위치 변경 및 다른 AP에 연결시에도 동일하시다면 제품의 불량 가능성이 있음으로 입고 후 기기상태를 점검해볼 필요가 있습니다. 당사 센터는 용인에 있으며, 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >아까 글남긴사람입니다. 크레들은뭐고AP는 뭔지 잘 몰라서요ㅜㅜ 전화주시면 고맙겠어요. 전화연락은 계속안되네요. 감사합니다.