공유기 설정 저장이 안됨니다

Question

공유기의 설정 저장이 전혀 안되고있습니다.
공장초기화도 하고 펌 업도 하고 펍 다운을 해도
공유기 부팅후 공장초기화 상태이며 어떠한 설정을 해도 설정 내용이 저장이 안되고
공초 상태가 되어 버리내요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장경원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 설정을 변경하신 뒤 저장을 누르면 설정내용이 저장이 되어 있어야 합니다.
아직까지 관련 사례가 없었음으로 이용하는 제품의 펌웨어가 최신버전인지 그리고 어댑터가 기본제공 어댑터가 맞는지 확인 부탁드리며,
이 2가지를 확인하셔도 문제될것이 없다면 증상에 대한 부분을 메모 후 당사로 제품을 발송하여주시면 기기 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
(문의주신 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일 기준으로 2년 3개월이며,
낙뢰나 침수로인한 장애시 유상처리가 될 수 있습니다.
제품 생산일은 제품 측면에 붙어있는 시리얼의 앞자리 6자리입니다.)

감사합니다.

공유기의 설정 저장이 전혀 안되고있습니다.
공장초기화도 하고 펌 업도 하고 펍 다운을 해도
공유기 부팅후 공장초기화 상태이며 어떠한 설정을 해도 설정 내용이 저장이 안되고
공초 상태가 되어 버리내요

감사합니다.

공유기 설정 저장이 안됨니다

답변