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답변[re] 답변 드립니다.

2013.11.29조회 995

안녕하세요~ 박민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 윈도우 8.1에서 VPN 접속에 문제가 발생한 특이사항은 없으므로 특정 PC의 VPN 설정부분을 확인 후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.

현재 ipTIME n6004R 모델을 사용중 입니다.

VPN Server 기능을 많이 활용하고 있는데,

1.회사COM, 2.노트북(2대), 3.모바일 총 4개의 VPN연결을 사용

현재 문제가 되는 부분은
"2. 노트북" 윈도우 8.1K (기기모델 Z160-A.GH5WK=LG탭북) 에서 이런 문제가 발송하고 있습니다. 노트북이 총 2대고 한대는 윈도우8 Enterprise 인데, 잘 사용 중 입니다.

기기별로 보자면
모바일 단말기(OS:Android JellyBean 4.3.1) - 문제없음 노트북1(윈도우8 Enterprise) - 문제없음 회사컴퓨터(윈도우7) - 문제없음


******* 노트북2(윈도우8.1K) - 옵션을 바꿔가며 아무리 접속해도 접속이 되지 않음...
- Err msg : 오류 720: 원격 컴퓨터에 연결하지 못 했습니다. 이 연결에 대한 네트워크 설정을 변경해야 합니다.

위와같은 오류로 윈도우 VPN 설정시에 테스트한 부분은
* 보안
-VPN종류 : PPTP
- 데이터 암호화 : 선택적 암호화 사용(암호화 없이도 연결)

* 네트워크
- Internet Protocol Version 6 - 체크해제
- Microsoft 네트워크용 파일 및 프린트 공유 - 체크해제

설정하기도 하고 모두 해제, 혹은 부분해제.. 등등등

회사 컴퓨터 및 모바일에서, 다른 노트북에서는 ID/PASS 로 접속해보니 잘 됩니다. 현재 윈도우8.1K 에서만 문제가 되고 있는데, 확실한 답변 좀 부탁합니다..

그럼 수고하세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME n6004R
인터넷 회선LGU+
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안녕하세요~ 박민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 윈도우 8.1에서 VPN 접속에 문제가 발생한 특이사항은 없으므로 특정 PC의 VPN 설정부분을 확인 후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 현재 ipTIME n6004R 모델을 사용중 입니다. VPN Server 기능을 많이 활용하고 있는데, 1.회사COM, 2.노트북(2대), 3.모바일 총 4개의 VPN연결을 사용 현재 문제가 되는 부분은 "2. 노트북" 윈도우 8.1K (기기모델 Z160-A.GH5WK=LG탭북) 에서 이런 문제가 발송하고 있습니다. 노트북이 총 2대고 한대는 윈도우8 Enterprise 인데, 잘 사용 중 입니다. 기기별로 보자면 모바일 단말기(OS:Android JellyBean 4.3.1) - 문제없음 노트북1(윈도우8 Enterprise) - 문제없음 회사컴퓨터(윈도우7) - 문제없음 ******* 노트북2(윈도우8.1K) - 옵션을 바꿔가며 아무리 접속해도 접속이 되지 않음... - Err msg : 오류 720: 원격 컴퓨터에 연결하지 못 했습니다. 이 연결에 대한 네트워크 설정을 변경해야 합니다. 위와같은 오류로 윈도우 VPN 설정시에 테스트한 부분은 * 보안 -VPN종류 : PPTP - 데이터 암호화 : 선택적 암호화 사용(암호화 없이도 연결) * 네트워크 - Internet Protocol Version 6 - 체크해제 - Microsoft 네트워크용 파일 및 프린트 공유 - 체크해제 설정하기도 하고 모두 해제, 혹은 부분해제.. 등등등 회사 컴퓨터 및 모바일에서, 다른 노트북에서는 ID/PASS 로 접속해보니 잘 됩니다. 현재 윈도우8.1K 에서만 문제가 되고 있는데, 확실한 답변 좀 부탁합니다.. 그럼 수고하세요. 감사합니다.

[2013-11-29 05:21:07]
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▲N904를 홈쇼핑에서 구매했습니다
▼DDNS 계정 삭제 신청합니다.
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103960처리 완료[윈도우8.1K] VPN 720 오류박**1,390
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