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답변[re] 답변 드립니다.

2013.11.29조회 189

안녕하세요~ 김문권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 질문한 부분에 대한 답변을 도와 드립니다.

기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않았으며 재로그인 후 비밀번호를 재설정시 관리자 계정을 입력하지않고 비밀번호만 입력했는지 기억해 보시기 바라며 만약 관리자 계정을 입력하지 않았다면 계정이 없는 상태로 암호만 입력하여 접속해 보시기 바랍니다.

동일할 경우 점검이 가능한 시간에 고객지원실로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>8.80버젼 펌웨어로 업데이트한이후에 기존 비밀번호로 로그인이 되지 않아서 답변주신데로

비밀번호를 8자리 입력해서 관리자로 로그인한다음 기존에 사용하던 13자리 비밀번호를 다시 설정하고 저장한 이후에 다시 로그인이 되지 않습니다. 아무리해도 안되는데 어찌해야하는지요?


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선ftth
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안녕하세요~ 김문권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 질문한 부분에 대한 답변을 도와 드립니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않았으며 재로그인 후 비밀번호를 재설정시 관리자 계정을 입력하지않고 비밀번호만 입력했는지 기억해 보시기 바라며 만약 관리자 계정을 입력하지 않았다면 계정이 없는 상태로 암호만 입력하여 접속해 보시기 바랍니다. 동일할 경우 점검이 가능한 시간에 고객지원실로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >8.80버젼 펌웨어로 업데이트한이후에 기존 비밀번호로 로그인이 되지 않아서 답변주신데로 비밀번호를 8자리 입력해서 관리자로 로그인한다음 기존에 사용하던 13자리 비밀번호를 다시 설정하고 저장한 이후에 다시 로그인이 되지 않습니다. 아무리해도 안되는데 어찌해야하는지요? 감사합니다.

[2013-11-29 08:58:33]
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▲공유기가 이상합니다...
▼nas 토렌트 추가질문
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
104035처리 완료관리자 로그인 문제김**239
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실188
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