답변[re] 무선 접속 문의
안녕하세요~ 류두현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
무선연결의경우 연결대수에 제한이 따로 있진 않지만 사용량에따라 트래픽이 많을경우 일부 무선장비에서 연결이 제한될수 있습니다. 일반적으로 15~20 대 정도는 사용이 가능하나 사용량에따라 달라지는 부분으로 딱히 정해져 있는 숫자는 따로 없습니다.
혹은 내부에 별도의 트래픽을 일으키는 장비가 있다면 해당 장비에서 트래픽을 점유하여 발생될 가능성도 있으니 연결장비등을 하나씩 제거해가며 특정장비를 제거시 무선연결이 정상적으로 복구 가능한지 비교해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요. 소규모 사무실(구성원 10명 이하)에서 백본급 장비로 A2004NS를 사용중입니다. A2004NS에 NAS가 직접 연결되어있고, A2004NS에서 스위칭허브를 통해 PC, 프린터, IP전화 등이 연결되어있습니다. NAS와 공유기간 우선 연결은 기가비트 속도 100% 뽑아내고 있고(cat5.e 케이블로 기가비트가 100% 나올줄 몰랐는데 의외였습니다) 유선 연결 처리 속도와 용량에는 현재 문제가 전혀 없는 상태입니다.
문제는 무선인데, 사무실이 상당히 작고 사무실 전체에서 와이파이 신호가 2.4Ghz, 5Ghz 모두 매우 강하게 잡히고 있으며 채널 간섭 문제 또한 최소화되어있는 상황입니다. 이런 상황에서 일부 클라이언트가 무선 접속에 실패합니다. dhcp 할당은 아직 여유가 많이 있습니다(pc, 프린터, 전화기, 스마트폰, 태블릿, 방문자 포함 아직 50여개 정도의 ip만이 할당되어있습니다)
심지어 바로 근처에서(3미터 미만) 아무런 장애물이 없는데도 불구하고 접속이 안되는 경우가 있는데 이런 경우는 어떠한 이유에서인지 알고싶습니다. 내부 엔지니어 분께 문의 부탁드립니다. 장비 자체적인 최대 연결 갯수의 제한이 있는 것인지 아니면 무선 연결의 특성상 이론상의 최대 연결 갯수와 달리 실제로는 5~10 연결 이상은 잘 되지 않는다든지 정확한 답변을 엔지니어분을 통해 듣고싶습니다. 클라이언트 쪽의 설정 문제는 아닌 것으로 파악되니 참고해주시기 바랍니다.
무선연결의경우 연결대수에 제한이 따로 있진 않지만 사용량에따라 트래픽이 많을경우 일부 무선장비에서 연결이 제한될수 있습니다. 일반적으로 15~20 대 정도는 사용이 가능하나 사용량에따라 달라지는 부분으로 딱히 정해져 있는 숫자는 따로 없습니다.
혹은 내부에 별도의 트래픽을 일으키는 장비가 있다면 해당 장비에서 트래픽을 점유하여 발생될 가능성도 있으니 연결장비등을 하나씩 제거해가며 특정장비를 제거시 무선연결이 정상적으로 복구 가능한지 비교해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요. 소규모 사무실(구성원 10명 이하)에서 백본급 장비로 A2004NS를 사용중입니다. A2004NS에 NAS가 직접 연결되어있고, A2004NS에서 스위칭허브를 통해 PC, 프린터, IP전화 등이 연결되어있습니다. NAS와 공유기간 우선 연결은 기가비트 속도 100% 뽑아내고 있고(cat5.e 케이블로 기가비트가 100% 나올줄 몰랐는데 의외였습니다) 유선 연결 처리 속도와 용량에는 현재 문제가 전혀 없는 상태입니다.
문제는 무선인데, 사무실이 상당히 작고 사무실 전체에서 와이파이 신호가 2.4Ghz, 5Ghz 모두 매우 강하게 잡히고 있으며 채널 간섭 문제 또한 최소화되어있는 상황입니다. 이런 상황에서 일부 클라이언트가 무선 접속에 실패합니다. dhcp 할당은 아직 여유가 많이 있습니다(pc, 프린터, 전화기, 스마트폰, 태블릿, 방문자 포함 아직 50여개 정도의 ip만이 할당되어있습니다)
심지어 바로 근처에서(3미터 미만) 아무런 장애물이 없는데도 불구하고 접속이 안되는 경우가 있는데 이런 경우는 어떠한 이유에서인지 알고싶습니다. 내부 엔지니어 분께 문의 부탁드립니다. 장비 자체적인 최대 연결 갯수의 제한이 있는 것인지 아니면 무선 연결의 특성상 이론상의 최대 연결 갯수와 달리 실제로는 5~10 연결 이상은 잘 되지 않는다든지 정확한 답변을 엔지니어분을 통해 듣고싶습니다. 클라이언트 쪽의 설정 문제는 아닌 것으로 파악되니 참고해주시기 바랍니다.







































