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답변[re] 답변 드립니다.

2013.12.03조회 33

안녕하세요~ 조태연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 설치 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.   



>별도로 설정한것은 없고 비번도 안걸려있습니다. 기본 명칭인 iptime은 잘 인식되는데 연결을 해도 인터넷이 전혀 안되구요.

전원을 뺐다 한참있다 꽂아보고 랜케이블을 한참뺐다 끼워도 보고 해도 안되는군요. 무엇인가 더 해볼 사항이 있는지요?

그냥 AS 택배로 발송하는게 나을까요.
답변 부탁드립니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime n???
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 조태연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 설치 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >별도로 설정한것은 없고 비번도 안걸려있습니다. 기본 명칭인 iptime은 잘 인식되는데 연결을 해도 인터넷이 전혀 안되구요. 전원을 뺐다 한참있다 꽂아보고 랜케이블을 한참뺐다 끼워도 보고 해도 안되는군요. 무엇인가 더 해볼 사항이 있는지요? 그냥 AS 택배로 발송하는게 나을까요. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-12-03 10:21:41]
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