답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 이윤성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
제품 사용과 관련하여 불편 드리점 사과드립니다.
말씀해주신 보드와 관련된 사례를 당사에서 확인을 하도록 하겠습니다. 고객님께서 PX300 Plus장착시 부팅이 정상적으로 안되신다면 제품의 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으며 불편하시겠지만 제품을 보내주시면 당사에서 제품의 하드웨어적인 이상여부를 확인 및 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>안녕하세요.
USB 3.0 확장카드 PX300 PLUS를 구입하여 어제 장착을 하였습니다.
그런데 확장카드를 장착만 하면 화면이 나오지 않습니다.
PCI-E 3군데 다 연결해 봤는데 똑같은 현상입니다.
보조전원도 연결 하였습니다.
롬바이오스에서 고쳐야 할 게 있나 봐도 특별하게 고쳐할 부분도 없고
괜히 전원 켜고 강제종료 시키는 바람에 내장랜카드만 고장나 버렸습니다.
무슨 문제일까요.
메인보드는 GA-MA770T-US3 입니다.
답변 부탁드립니다.
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
제품 사용과 관련하여 불편 드리점 사과드립니다.
말씀해주신 보드와 관련된 사례를 당사에서 확인을 하도록 하겠습니다. 고객님께서 PX300 Plus장착시 부팅이 정상적으로 안되신다면 제품의 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으며 불편하시겠지만 제품을 보내주시면 당사에서 제품의 하드웨어적인 이상여부를 확인 및 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>안녕하세요.
USB 3.0 확장카드 PX300 PLUS를 구입하여 어제 장착을 하였습니다.
그런데 확장카드를 장착만 하면 화면이 나오지 않습니다.
PCI-E 3군데 다 연결해 봤는데 똑같은 현상입니다.
보조전원도 연결 하였습니다.
롬바이오스에서 고쳐야 할 게 있나 봐도 특별하게 고쳐할 부분도 없고
괜히 전원 켜고 강제종료 시키는 바람에 내장랜카드만 고장나 버렸습니다.
무슨 문제일까요.
메인보드는 GA-MA770T-US3 입니다.
답변 부탁드립니다.







































