답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 박준모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 모든 PC에서 동일한 증상이 발생하신다면 HDD3035의 이상일 가능성이 있지만 특정 보드를 사용하는 PC연결시 말씀하신 증상이 발생하신다면 해당 제조사로 관련 증상부분을 확인해 보셔야 합니다. HDD3035제품은 별도의 드라이버 설치 없이 사용이 가능한 제품이며 initio사 칩셋을 사용하는 제품입니다. 고객님께서 해당 보드 제조사로 initio사칩셋과 관련된 부분의 동일 사례여부를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>회사측에서 HDD3035여러대를 구매하여 사용중입니다. 컴퓨터가 두 분류가 있는데 한분류에서는 문제없이 동작하는데 한분류 컴퓨터에서 ESATA연결시 부팅이 되질 않습니다. 한분류라는 그 분류 컴퓨터 모두입니다. 연결은 메인보드의 SATA 에 SATA-ESATA케이블 연결하여 사용하고 있습니다. 테스트는 다른 HDD3035모두 연결해봤지만 연결시 모두 컴퓨터 초기부팅이 안됩니다. 하드만 별개로 꺼내서 연결했을때 인식 아주 잘됩니다. 또한 다른 외장하드를 ESATA로 연결했을때 인식 및 부팅이 잘됩니다. 유독 HDD3035연결시만 이러한 현상이 생기는데 원인과 해결책을 알고싶습니다.