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답변[re] 4TB 외장하드 인식문제

2013.12.04조회 1,418

안녕하세요~ 박경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

안타깝게도 Windows XP는 64bit 버전에서도 3테라 이상 하드디스크 인식이 기본적으로 되지 않습니다. 이에 관련한 메인보드에서 패치된 내용이 있다면, 이런 패치를 적용 후 이용이 가능할 수 있으니 메인보드 제조사쪽으로 문의해보시는것을 권해드립니다.

감사합니다.   



>HDD3055 (4TB 외장하드)는 윈도우7이나 윈도우XP에 관계없이 32비트 이상이면 인식이 된다고

알고 있는데, 제 데스크탑PC(윈도우XP)에서는 인식이 안되네요.. 노트북(윈도우7)에서는 정상인식 되는데요..

혹시 제가 모르는 무슨 설정을 해줘야 하나요???

장치관리자의 디스크드라이브에는 표시가 되는데, 디스크관리에는 전혀 표시가 되지 않습니다.

답변 부탁드립니다...^^
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 4TB 외장하드 인식문제
이름고객지원실
제품명외장하드 ipTIME HDD3035 [4TB]
인터넷 회선유선 랜
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안녕하세요~ 박경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 안타깝게도 Windows XP는 64bit 버전에서도 3테라 이상 하드디스크 인식이 기본적으로 되지 않습니다. 이에 관련한 메인보드에서 패치된 내용이 있다면, 이런 패치를 적용 후 이용이 가능할 수 있으니 메인보드 제조사쪽으로 문의해보시는것을 권해드립니다. 감사합니다.    >HDD3055 (4TB 외장하드)는 윈도우7이나 윈도우XP에 관계없이 32비트 이상이면 인식이 된다고 알고 있는데, 제 데스크탑PC(윈도우XP)에서는 인식이 안되네요.. 노트북(윈도우7)에서는 정상인식 되는데요.. 혹시 제가 모르는 무슨 설정을 해줘야 하나요??? 장치관리자의 디스크드라이브에는 표시가 되는데, 디스크관리에는 전혀 표시가 되지 않습니다. 답변 부탁드립니다...^^ 감사합니다.

[2013-12-04 08:23:18]
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