답변[re] 갑자기 핸드폰에 와이파이가 안터집니다

안녕하세요~ 안재균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cd 프로그램 설치와는 동작관련과 상관없이 사용이 가능합니다. 우선 아래 방법으로 제품 공장초기화후 아래 게시물을 참고하여 재설치가 필요합니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 무선 재설정후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기 2년 조금 안되게 잘 사용하고 있는데 3일전부터 갑자기 와이파이가 아예 잡히질 않아서 리셋도 시켜보고 랜선도 꼽았다 다시 끼어보고 했는데 전혀 잡히질 않습니다. 공유기 산지도 오래된 편도 아니고 함부로 사용하지도 않았기에 공유기가 문제인건지 핸드폰이 문제인건지 모르겠지만... 컴퓨터 본체가 조립식이여서 CDROM이 없어서 CD를 넣어 IPTIME를 컴퓨터에 설치안했는데 꼭 CD로 IPTIME 설치해야하나요? 이런 경우 어떻게 해야하나요? 꼭 A/S 받아야하나요? 최대한 집에서 해결할 수 있는 방법 없나요?