메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 갑자기 공유기로 인터넷이 안됩니다.

2013.12.06조회 301

안녕하세요~ 이현구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설치도우미를 통한 접속이 안될경우 공유기 수동으로 접속하여 인터넷 설정이나, 무선설정등이 가능합니다. 우선 공유기를 통한 유선연결은 정상적으로 진행이 가능하다면 아래 게시물을 참고하여 수동으로 ssid,채널변경, 보안설정등을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

  ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <--클릭~!!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>갑자기 공유기로 인터넷이 안됩니다.

증상은 지난 일요일인가 발생했습니다.
인터넷 연결 옵션에 느낌표가 나더니 안됩니다.

모뎀에서 직접연결 하면 인터넷이 되지만
공유기를 거치면 인터넷이 되지 않습니다.

그래서 기기 문젠가 하고 N904를 새로 구입했습니다.

일단 인터넷은 됩니다.
그런데!
iptime 설치도우미에서 인터넷 비밀번호와 무선랜 암호 설정을 하려 하니 N904도 N704M도 인식 못합니다.

기존에 N704M일 때 사용하던 도우미에선 처음에 인식이 됐었습니다. 그때 IP를 할당받지 못하더군요

그래서 프로그램을 삭제하고 N904에 있던 프로그램으로 재설치했습니다.

그랬더니 인터넷은 되나 N904도 N704M도 인식을 하지 못합니다. 인식을 못하니 암호설정을 못합니다.

904로 인터넷이 되길래 다시 704로 연결하면 인터넷이 안됩니다.

904일 때 인터넷도 되고 무선랜도 연결되고, 다 되지만 암호 설정 및 기기인식을 못합니다.

어떻게 해야합니까?

질문

QnA
제  목[re] 갑자기 공유기로 인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 이현구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설치도우미를 통한 접속이 안될경우 공유기 수동으로 접속하여 인터넷 설정이나, 무선설정등이 가능합니다. 우선 공유기를 통한 유선연결은 정상적으로 진행이 가능하다면 아래 게시물을 참고하여 수동으로 ssid,채널변경, 보안설정등을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.   ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <--클릭~!! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>갑자기 공유기로 인터넷이 안됩니다. 증상은 지난 일요일인가 발생했습니다. 인터넷 연결 옵션에 느낌표가 나더니 안됩니다. 모뎀에서 직접연결 하면 인터넷이 되지만 공유기를 거치면 인터넷이 되지 않습니다. 그래서 기기 문젠가 하고 N904를 새로 구입했습니다. 일단 인터넷은 됩니다. 그런데! iptime 설치도우미에서 인터넷 비밀번호와 무선랜 암호 설정을 하려 하니 N904도 N704M도 인식 못합니다. 기존에 N704M일 때 사용하던 도우미에선 처음에 인식이 됐었습니다. 그때 IP를 할당받지 못하더군요 그래서 프로그램을 삭제하고 N904에 있던 프로그램으로 재설치했습니다. 그랬더니 인터넷은 되나 N904도 N704M도 인식을 하지 못합니다. 인식을 못하니 암호설정을 못합니다. 904로 인터넷이 되길래 다시 704로 연결하면 인터넷이 안됩니다. 904일 때 인터넷도 되고 무선랜도 연결되고, 다 되지만 암호 설정 및 기기인식을 못합니다. 어떻게 해야합니까?

[2013-12-06 00:58:49]
목록보기
▲무선인터넷 연결이 잘 안됩니다.
▼제품 고장 무상기간 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved