장애 상담 신청 합니다. 금일(6일) 오후 4시 상담요청!

Question

나스2를 사용하고 있고 사무실 네트워크로 인터넷을 활용며 나스를 사무실 공유를 잡아서 모든직원들이 활용하고 있습니다. 그러나!!! 자꾸 나스에 못들어가는 상황이 빈번하여 인터넷 업체를 불러 원인을 확인했으나 그쪽 답은'나스때문에 자꾸 충돌이 일어난다'라는 답변입니다. 그리하여 인터넷 업체와 같이 원인을 파악하려 합니다. 금일 오후 4시경 인터넷 업체에서 방문한다고 하니 그시간에 맞추어 전화 연결로이나마 원인을 파악할수 있었으면 합니다.
오퍼스 픽쳐스 '좋은 친구들' 사무실
070-8277-4081

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오현암 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다.

고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

>나스2를 사용하고 있고 사무실 네트워크로 인터넷을 활용며 나스를 사무실 공유를 잡아서 모든직원들이 활용하고 있습니다. 그러나!!! 자꾸 나스에 못들어가는 상황이 빈번하여 인터넷 업체를 불러 원인을 확인했으나 그쪽 답은'나스때문에 자꾸 충돌이 일어난다'라는 답변입니다. 그리하여 인터넷 업체와 같이 원인을 파악하려 합니다. 금일 오후 4시경 인터넷 업체에서 방문한다고 하니 그시간에 맞추어 전화 연결로이나마 원인을 파악할수 있었으면 합니다.
오퍼스 픽쳐스 '좋은 친구들' 사무실
070-8277-4081
감사합니다.