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답변[re] 답변 드립니다.

2013.12.06조회 86

안녕하세요~ 최광일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다.

불편하시더라도 펌웨어 8.84 버전에서 공유기를 공장 초기화 후 무선 모드를 B, G, N으로 설정하여 사용해 주시기 바라며 추후 펌웨어 버전 업데이트시 해당 부분에 대한 문제점을 수정할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.   



>전화 상담을 통해

8.80 펌웨어로 돌아간 다음 G,N 설정을 B,G.N으로 바꾸고

다시 펌웨어 업데이트를 했는데 다시 채널이 사라져있습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N904V
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최광일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다. 불편하시더라도 펌웨어 8.84 버전에서 공유기를 공장 초기화 후 무선 모드를 B, G, N으로 설정하여 사용해 주시기 바라며 추후 펌웨어 버전 업데이트시 해당 부분에 대한 문제점을 수정할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.    >전화 상담을 통해 8.80 펌웨어로 돌아간 다음 G,N 설정을 B,G.N으로 바꾸고 다시 펌웨어 업데이트를 했는데 다시 채널이 사라져있습니다. 감사합니다.

[2013-12-06 02:49:59]
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