답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 신동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. AS처리와 관련되어 불편들 드린점 사과드립니다. 전화 상담의 경우 대기자가 많은 경우 연결이 지연될 수 있는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 케이블 불량이 확인이 된 상태이며 확인된 주소로 케이블을 발송해 드리겠습니다. 감사합니다.    >며칠전 HDD3025 인식오류로 AS받기 위해 제품과 케이블을 보내고, 어제 다시 받았습니다. 그러나 컴퓨터에 연결해보니 역시나 인식이 되지 않는군요.....AS를 하긴했나요??? 정말 황당해서 한 동안 멍하니 서있었습니다. 혹시나 사무실에 있던 다른 케이블로 바꾸니 인식이 되네요....ㅡ,.ㅡ;; 케이블은 확인 안하나요?? 제품과 함께 있던 하얀색 케이블도 그쪽에서 판매한거면 책임져야 되는거 아닌가요?? 그리고....AS전화는 왜 받지를 않나요?? 30분넘게 전화를 해도 이상한 음악소리만 들리고..... AS를 이따위로 할꺼면 AS를 아예하지 마세요.....사람 열받게 하지 말고..... 3.0 케이블, 연결 잘 되는 것으로 보내주세요... 연락처는 위에 남겼으니 전화주세요. 감사합니다.