답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ J 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 어뎁터에서 정상적인 출력이 안되 공유기가 정상적으로 동작이 안될 가능성이 많습니다. 고객님께서 사용중인 환경에서 5~9V사이의 다른 어뎁터를 연결하신 후 공유기 동작 여부를 확인해 보시기 바랍니다. N104T 제품의 AS기간은 구매일 기준으로 1년, 시리얼 번호 기준으로 1년 3개월이며 고객님 제품은 시리얼 기준으로 AS기간이 지난 상태입니다. 다른 어뎁터 연결시 정상적으로 동작이 되신다면 아래 링크에서 9V-0.5A 또는 9V-0.8A어뎁터를 구매하시면 사용이 가능하지만 확인이 불가능하시다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체비용이 발생할 수 있습니다. 제품 구매 <<<클릭하세요~! 대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다. (CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상, 연락처, 주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요. n104t를 사용하고 있는 유저 입니다. 다름이 아니라 저번 주 토요일 날(7일) 갑자기 인터넷이 안 되어서 확인 해 봤는데 공유기에 문제가 있는 것을 발견하여 A/S 문의를 하려 합니다. 인터넷이 갑자기 먹통이 되어서 192.168.0.1 에 접속을 해 보았는데 반응이 없었습니다. 그래서 공유기를 거치지 않고 바로 랜선을 컴퓨터에 연결 했는데 인터넷이 되는 것을 확인하고 공유기에 문제가 있는 것을 확인했습니다. 바로 리셋버튼을 10초간 누르고 리셋을 하였는데 이렇게 해도 반응이 없어서 10분 동안 전원을 끄고 다시 연결했습니다. 그러자 이제는 전원에 주황색 불조차 나오지 않습니다. 그리고 테스터기로 아답터 전원을 확인 해 보았는데 5V가 나오지 않고 3.5V정도 나왔습니다. 이거 사용해도 되는 것인지? 알고 싶습니다. 시리얼넘버는 120716 ~~~ 으로 기억합니다. 자세한 시리얼넘버는 집에 들어가서 오늘 밤이나 내일 알려드리겠습니다. 무료 A/S가 되는지? 된다면 어떻게 보내야 되는지? 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.