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무선랜 접속이 자주 끊겨 문의드렸었는데
일단 다른 컴에서 반나절 정도 테스트 했을땐 문제가 없는데
기존 컴에선 여전하고 블루스크린이 또 발생하네요..
시피유,보드,파워 교체한 상태인데 뭐가 문제일까요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

다른pc에서는 특별한 이상증상이 발생되지 않는다면 랜카드 자체의 불량증상과는
거리가 멀어보이며 a/s 교체를 받은 제품으로 제품자체의 이상가능성은 없어보입니다.

사용중인pc와의 장치충돌 혹은 윈도우 장치 오류등이 의심되며 메인보드 칩셋, 바이오스
업데이트를 진행해 보거나 윈도우 재설치 등으로 해결이 가능한지 확인이 필요합니다.
특정pc에서만 이와같은 원인을 알수없는 동작불안정등의경우 고객지원센터에서도 정확한 원인점
파악이 어려운 부분 양해말씀 드리겠습니다.

감사합니다.

>무선랜 접속이 자주 끊겨 문의드렸었는데
일단 다른 컴에서 반나절 정도 테스트 했을땐 문제가 없는데
기존 컴에선 여전하고 블루스크린이 또 발생하네요..
시피유,보드,파워 교체한 상태인데 뭐가 문제일까요..

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