공유기가 작동이 전혀 안됨.

Question

13년 5월경 구입해서 무선전용으만 사용했는데 인터넷 연결이 안되 공유기 살펴보니

전원을 껏다 다시 켜고, 리셋버튼 눌러도 전원 표시 램프만 켜진 상태로 다른 표시 램프는 전 들어오지 않거나 연결이 되어 있지 않음에도 1번포트 램프 켜지고 전혀 작동 안됨. WAN포트와 모든 포트에 연결해도 전혀 반응이 없음.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장현갑 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 그림으로 보면 CPU램프가 꺼져있는 상태로 보이며, 이런 경우는
하드웨어적 문제가 발생한 경우이므로 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기
바랍니다. 입고 시 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

13년 5월경 구입해서 무선전용으만 사용했는데 인터넷 연결이 안되 공유기 살펴보니

전원을 껏다 다시 켜고, 리셋버튼 눌러도 전원 표시 램프만 켜진 상태로 다른 표시 램프는 전 들어오지 않거나 연결이 되어 있지 않음에도 1번포트 램프 켜지고 전혀 작동 안됨. WAN포트와 모든 포트에 연결해도 전혀 반응이 없음.

감사합니다.

공유기가 작동이 전혀 안됨.

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