공유기과 컴퓨터는 연결되나 공유기가 인터넷과 접속되지않는 경우.

Question

안녕하세요

아이피타임사용하다가 [공유기과 컴퓨터는 연결되나 공유기가 인터넷과 접속되지않는 경우.]로 오류발생하여 공유기를 다시 새로운 모델로 바꾸어서 설치하여 한달여간 잘 사용하였습니다.

그러나 또다시 같은 오류가 뜨네요.
어떻게하면 좋을지요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이수아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용중 인터넷이 안되는 증상이 발생하신다면 인터넷 연결상태를 확인해 보셔야 합니다.
유선으로 연결된 PC에서 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 시스템 요약정보에서
인터넷 연결 상태를 확인해 보셔야 합니다.

정상적으로 연결된 경우는 사용이 가능하지만 연결시도중, 또는 WAN포트 연결안됨으로 나오신다면 인터넷이 안되는
상태이며 회선을 PC에 직접 연결하신 후 회선의 정상여부를 확인하셔야 합니다.

PC에 회선을 직접연결 시 정상적으로 사용이 가능하다면 해당 PC를 공유기에 연결하시고 아래 링크를 참고하셔서
맥클론 설정을 하신 후 사용하시면 연결이 가능합니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 안녕하세요

아이피타임사용하다가 [공유기과 컴퓨터는 연결되나 공유기가 인터넷과 접속되지않는 경우.]로 오류발생하여 공유기를 다시 새로운 모델로 바꾸어서 설치하여 한달여간 잘 사용하였습니다.

그러나 또다시 같은 오류가 뜨네요.
어떻게하면 좋을지요.
감사합니다.

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