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답변[re] 무선속도가 안나옵니다

2013.12.10조회 147

안녕하세요~ 이학민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일반적으로 무선속도저하의경우 제품 자체의 불량보다 주변무선 간섭 , 장애물등으로 인한 수신저하로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 일반적으로 노트북 11n 연결의경우 40Mbps 전후정도는 나와야 하며 노트북에서 11n 연결이 정상적으로 되어있는지 확인이 필요합니다.

마지막으로 아래 방법으로 공유기무선 ssid 채널변경후 보안설정을 사용하신다면 AES 방식으로 연결해야 정상적인 11n 통신이 가능하니 해당 부분또한 참고하여 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>유선으로는 업80Mbps대 다운60Mbps대 핑10ms대나오는데

무선속도는 사진을 첨부했습니다

2M거리에서 노트북으로 측정했고요 스마트폰역시 속도가 안나옵니다.

그리고  공유기초기화 하고 측정했고요 어떻해야 하나요?

질문

QnA
제  목[re] 무선속도가 안나옵니다
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이학민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 무선속도저하의경우 제품 자체의 불량보다 주변무선 간섭 , 장애물등으로 인한 수신저하로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 일반적으로 노트북 11n 연결의경우 40Mbps 전후정도는 나와야 하며 노트북에서 11n 연결이 정상적으로 되어있는지 확인이 필요합니다. 마지막으로 아래 방법으로 공유기무선 ssid 채널변경후 보안설정을 사용하신다면 AES 방식으로 연결해야 정상적인 11n 통신이 가능하니 해당 부분또한 참고하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>유선으로는 업80Mbps대 다운60Mbps대 핑10ms대나오는데 무선속도는 사진을 첨부했습니다 2M거리에서 노트북으로 측정했고요 스마트폰역시 속도가 안나옵니다. 그리고  공유기초기화 하고 측정했고요 어떻해야 하나요?

[2013-12-10 06:06:14]
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